Aviso de privacidad
Última actualización: 22 de septiembre de 2026
1. Responsable del tratamiento
Mauricio Pérez Valero, que opera bajo el nombre comercial Navegabacalar — Escuela de Vela Navegabacalar (en adelante, «Navegabacalar», «nosotros»), es el responsable del tratamiento de los datos personales que recabamos a través de este sitio.
- Domicilio: Av. 1 y Calle 24, Colonia Centro, 77930 Bacalar, Quintana Roo, México.
- Correo electrónico: navegabacalar@gmail.com
- **WhatsApp:** +52 55 2215 3849
- Sitio web: navegabacalar.mx
Este aviso de privacidad se emite conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su normativa de desarrollo.
2. Datos personales que tratamos
Solo recabamos los datos que tú nos proporcionas o los que genera tu uso del sitio. No tratamos datos personales sensibles (salud, origen étnico, creencias, orientación sexual, datos biométricos) ni tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti.
Si nos escribes
Nombre, correo electrónico, teléfono y el contenido del mensaje, cuando usas el formulario de contacto, nos escribes por WhatsApp o nos envías un correo.
Si creas una cuenta en el campus en línea
Correo electrónico y contraseña. La contraseña se guarda cifrada por nuestro proveedor de autenticación: nosotros nunca la vemos. También puedes acceder mediante un enlace mágico enviado a tu correo. Registramos además la fecha de alta y tu tipo de usuario (alumno o administrador).
Si compras un curso en línea
Correo electrónico, curso adquirido, importe, moneda, estado del pago e identificador de la sesión de pago. Los datos de tu tarjeta no pasan por nuestros servidores ni se almacenan en nuestra base de datos: los recaba y trata directamente Stripe, nuestro procesador de pagos.
Mientras estudias
Las lecciones que marcas como completadas, tus respuestas a los cuestionarios y, si participas en la regata virtual, el nombre de capitán, el tipo de barco y las maniobras que registras.
Datos de navegación
Dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas y datos derivados de cookies, en los términos del apartado 6. La recogida analítica y publicitaria solo se activa si la autorizas.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades necesarias
Son imprescindibles para prestarte el servicio; si te opones a ellas no podemos atenderte:
- Responder a tus consultas y coordinar clases, reservas y grupos.
- Crear y administrar tu cuenta del campus y mantener tu sesión iniciada.
- Procesar el pago de un curso, darte acceso al contenido adquirido y emitir el comprobante correspondiente.
- Guardar tu progreso pedagógico para que puedas retomar el curso donde lo dejaste.
- Garantizar la seguridad del sitio, prevenir fraudes y abusos.
- Cumplir obligaciones fiscales, contables y legales.
Finalidades secundarias
No son necesarias para el servicio y requieren tu consentimiento. Puedes negarte ahora o más adelante sin que ello afecte a tu acceso a los cursos:
- Medir de forma estadística el uso del sitio para mejorarlo.
- Mostrarte publicidad relacionada con tus intereses dentro y fuera del sitio.
- Enviarte novedades sobre cursos, fechas y actividades de la escuela.
Para negarte a las finalidades secundarias basta con rechazar las cookies analíticas y publicitarias en el panel «Gestionar cookies» del pie de página, o escribirnos a navegabacalar@gmail.com.
4. Terceros con los que compartimos datos
No vendemos tus datos personales. Los compartimos únicamente con los proveedores necesarios para operar el sitio, que los tratan por nuestra cuenta y bajo obligación de confidencialidad. Algunos están establecidos fuera de México, por lo que tus datos pueden ser transferidos y almacenados en el extranjero, principalmente en Estados Unidos y la Unión Europea:
| Proveedor | Para qué | Qué recibe |
|---|---|---|
| Supabase | Cuentas, autenticación y base de datos del campus | Correo, contraseña cifrada, inscripciones y progreso |
| Stripe | Cobro de los cursos en línea | Correo, importe y datos de pago (la tarjeta la trata Stripe, no nosotros) |
| Vercel | Alojamiento del sitio web | Datos técnicos de conexión (IP, navegador) |
| Google (Analytics y Ads) | Estadísticas y publicidad, solo con tu consentimiento | Identificadores de cookie y navegación |
| Meta (Pixel de Facebook) | Publicidad, solo con tu consentimiento explícito | Identificadores de cookie y navegación |
| **WhatsApp / Meta** | Atención por mensajería, si tú nos escribes por ese canal | Tu número y el contenido de la conversación |
También podemos revelar datos cuando lo exija una autoridad competente o una obligación legal.
5. Plazo de conservación
- Mensajes de contacto: hasta 2 años después del último contacto.
- Cuenta y progreso del campus: mientras tu cuenta exista. Si la eliminas, se borran tus datos de cuenta y progreso.
- Compras y facturación: durante el plazo que exige la legislación fiscal mexicana (al menos 5 años), aunque elimines tu cuenta.
- Preferencia de cookies: se guarda en tu propio navegador hasta que la cambies o borres los datos del sitio.
6. Cookies y tecnologías similares
Al entrar por primera vez verás un banner con cuatro categorías. Ninguna cookie analítica o publicitaria se activa antes de tu decisión: el sitio arranca con el consentimiento denegado por defecto (Google Consent Mode v2) y el Pixel de Meta solo se carga si aceptas expresamente la categoría de publicidad.
- Necesarias — imprescindibles para que el sitio funcione: navegación, idioma, seguridad, sesión iniciada en el campus y registro de tu propia decisión sobre cookies. No se pueden desactivar. Incluyen la preferencia
nb_consent_v1, guardada en tu navegador, y las cookies de sesión de Supabase (sb-…). - Funcionales — recuerdan tus preferencias y permiten mostrar contenido enriquecido, como mapas o vídeos incrustados, cuando una página los incluye.
- Analíticas — miden el uso del sitio de forma agregada para mejorarlo (Google Analytics, con la IP anonimizada).
- Publicidad — permiten mostrarte anuncios relacionados con tus intereses (Google Ads, Meta Pixel).
Puedes cambiar o retirar tu decisión en cualquier momento desde el enlace «Gestionar cookies» del pie de página, y también bloquear o borrar cookies desde la configuración de tu navegador. Si las bloqueas todas, las partes del sitio que dependen de tu sesión —como el campus— pueden dejar de funcionar.
7. Tus derechos ARCO
Tienes derecho a acceder a tus datos personales, rectificarlos si son inexactos, cancelarlos cuando considere que no se requieren para las finalidades de este aviso y oponerte a su tratamiento para fines específicos. También puedes revocar tu consentimiento y solicitar que limitemos el uso o la divulgación de tus datos.
Para ejercerlos, escríbenos a navegabacalar@gmail.com indicando:
- Tu nombre y un medio para comunicarte la respuesta.
- Copia de una identificación oficial que acredite tu identidad (o la representación, si actúas por cuenta de otra persona).
- La descripción clara de los datos y del derecho que deseas ejercer.
Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles. El ejercicio de estos derechos es gratuito. Si no quedas conforme con nuestra respuesta, puedes acudir a la autoridad competente en materia de protección de datos personales.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: conexión cifrada (HTTPS), contraseñas cifradas, acceso restringido a la base de datos mediante reglas de seguridad por fila y pagos gestionados por un proveedor certificado PCI-DSS. Ningún sistema es infalible, pero te informaremos si se produce una vulneración que afecte de forma significativa a tus datos.
9. Menores de edad
Las cuentas del campus en línea están destinadas a mayores de 18 años. La inscripción de niñas, niños y adolescentes a clases presenciales, campamentos o actividades de grupo la realiza siempre una persona adulta responsable, que facilita los datos necesarios y autoriza su tratamiento.
10. Cambios en este aviso
Podemos actualizar este aviso para reflejar cambios legales o nuevas funciones del sitio. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización arriba. Si el cambio es sustancial, te lo comunicaremos por los medios de contacto que nos hayas proporcionado.