Términos y Condiciones
Esta página establece las condiciones por las que rige el uso de la web www.navegabacalar.mx y la compra de productos y/o servicios en la misma (los “Términos y Condiciones”). Junto con el Aviso Legal, la Política de Privacidad y la Política de Cookies, forman el marco legal aplicable (los “Términos Legales de la Web”) al uso de la Web y serán actualizados periódicamente, por lo que resultarán aplicables los que se encuentren publicados cuando utilices la Web.
Los Términos Legales de la Web se aplican a las transacciones efectuadas en la Web a partir de su fecha de publicación, con relación con los productos (“Producto/s” y/o “Curso/s”) y/o servicios (“Servicio/s”) adquiridos en el momento en que dichas condiciones estuvieran disponibles, permaneciendo después en vigor en todo aquello que en las mismas se disponga con carácter permanente. Entendiendo como Productos y/o Cursos cualquier curso de formación que hagas con nosotros y como Servicios cualquiera de las gestiones que ofrecemos a través de la Escuela Náutica Navegabacalar.
La utilización de la Web atribuye al que la realice la condición de Usuario (el “Usuario” o “Usuarios”). La aceptación de estos Términos y Condiciones por parte del Usuario será requisito indispensable de cara a formalizar cualquier relación contractual entre el usuario y Escuela Náutica Navegabacalar.
1. IDENTIFICACIÓN Y CONTACTO
Puede ponerse en contacto con Navegabacalar en:
Correo electrónico: navegabacalar@gmail.com.
Teléfono: +52 55 22153849
Escuela Náutica Navegabacalar es una marca registrada, que, junto con los logos que aparecen en el Sitio Web, es propiedad intelectual de Navegabacalar por lo que se prohíbe hacer uso de la Marca sin previo permiso por escrito de la Escuela Náutica Navegabacalar.
2. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
Como Usuario manifiestas conocer, al momento de la realización de la compra, las condiciones particulares de venta indicadas en la ficha de cada uno de los Productos y/o Servicios publicados en la Web y declaras expresamente aceptarlas sin reserva alguna.
La realización de la compra y su confirmación te convierte en cliente e implica la aceptación plena y completa de los presentes Términos y Condiciones, así como la aceptación del resto de los Términos Legales de la Web Y Normativa y cualesquiera otros así indicados expresamente por la Escuela Náutica Navegabacalar.
3. CONDICIONES DE COMPRA
Al hacer uso de la Web y realizar Compras, como Usuario te comprometes a:
Usar la Web únicamente para realizar consultas, Compras o pedidos legalmente válidos.
No realizar Compras falsas o fraudulentas. Si razonablemente se considerara que un Usuario ha efectuado un pedido de dicha índole, la Escuela Náutica Navegabacalar estará autorizado a anularlo e informar a las autoridades pertinentes.
Facilitar de forma veraz y exacta los datos necesarios para poder tramitar tu Compra.
Al realizar una Compra a través de la Web, declaras ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos. Los Usuarios menores de 18 años no pueden realizar compras y/o inscribirse a los Cursos, salvo que cuenten con autorización y/o lo hagan a través de la cuenta de sus padres y/o tutores. Será necesaria autorización de ambos titulares de la patria potestad, en su caso, para que el menor pueda inscribirse y realizar los Cursos de formación.
4. DISPONIBILIDAD DE NUESTROS PRODUCTOS
La disponibilidad de los Productos y/o Servicios ofrecidos estará sujeta a lo que se establezca en la Web en el momento de la Compra. Podrás encontrar información detallada en la descripción de cada Producto y/o Servicio en la Web.
Ten en cuenta que, en algunos casos, la disponibilidad de nuestros Productos y/o Servicios puede depender de muchos factores, como por ejemplo del número de estudiantes que se inscriban, las plazas ofertadas, disponibilidad de una embarcación en concreto o cualquier otra circunstancia que indicaremos en nuestra Web en el momento de la contratación.
Es posible solicitar más información acerca de nuestros Productos y/o Servicios a través de los formularios disponibles en la Web o enviando un correo a navegabacalar@gmail.com.
5. CÓMO REALIZAR UNA COMPRA
Puedes comprar nuestros Productos y/o Servicios tanto de manera online a través de nuestra Web, como de manera presencial, siguiendo el procedimiento que se te indicará en cada caso.
Para realizar una compra online, tienes que seguir el procedimiento de compra que te iremos indicando a través de nuestra Web, cumplimentando todos los campos que aparecen como obligatorios en los distintos formularios de nuestros Productos y/o Servicios y seleccionando lo que desees adquirir, quedando así introducido el pedido en el carrito de compra.
Asimismo, podrás comprar nuestros Productos y/o Servicios de manera presencial en la dirección que conste en cada momento en el Sitio Web, donde te informaremos con mayor detalle de las condiciones aplicables.
6. ¿QUÉ OFRECEMOS?
Cursos de náutica de recreo
Cada uno de estos Cursos puede contar con un componente teórico y otro práctico, dependiendo del Curso. La parte teórica se puede ofrecer tanto en modalidad presencial como online a través de la plataforma Zoom, siempre que en el Curso elegido exista esa opción en el momento de compra. Las prácticas se pueden reservar a través del campus online o en el momento de la contratación y se podrán realizar antes o después de la finalización del componente teórico, según disponibilidad.
Dependiendo de lo seleccionado, desde la Escuela Náutica Navegabacalar te enviaremos el acceso al campus online en un plazo de 24h desde el procesamiento de tu pedido. En el caso de que el curso incluya el envío de material didáctico por correo postal, se enviará en el plazo de 7 días naturales. Ten en cuenta que, dependiendo de la localización geográfica de tu domicilio, el plazo y los portes de envío, pueden variar.
La modalidad específica, las fechas y el precio de cada Curso se encuentra publicado en nuestra Web que podrás consultar en el momento de la Compra.
El usuario se obliga a satisfacer el importe total del curso. La falta de asistencia no dará derecho a solicitar devolución alguna.
Cuando la cancelación del servicio sea por parte de La Escuela Náutica Navegabacalar, el alumno tendrá derecho a percibir el reembolso del 100% de importe abonado, o bien a seleccionar cualquier otra fecha disponible, siempre y cuando el alumno no hubiera cancelado o consumido parcialmente otro curso de forma previa, en cuyo caso tendrá derecho a reprogramarlo seleccionando otra fecha, pero no a percibir reembolso alguno.
Del mismo modo, el usuario tendrá derecho a reprogramar la fecha, pero no a ser reembolsado en aquellos casos en los cuales la anulación del servicio por parte de la Escuela sea por circunstancias ajenas al control de la misma (ejemplo meteorología), o a indicaciones a este efecto recibidas por parte de las administraciones y/o organismos competentes (ejemplo: prohibición de navegación por parte de, Capitanía de Puerto. En este último caso, si el alumno demuestra de forma suficiente que no podrá realizar la práctica en ninguna otra fecha, se le reembolsará como máximo el importe equivalente a la práctica no realizada.
Blog
Disponemos de un blog (“Blog”), que forma parte íntegra de la Web y en el que, de manera ocasional, iremos subiendo contenido para que puedas tener acceso a información sobre la Escuela Náutica Navegabacalar, navegación e información que pueda resultarte de utilidad.
7. PRECIO Y MÉTODO DE PAGO
Precio
Los precios de los Productos y/o Servicios son los que figuran en la Web en el momento que realices el pedido (incluye los impuestos aplicables en cada caso) o los que figuren en los panfletos y/o dosieres publicitarios por el tiempo de validez establecido en los mismos.
Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos con respecto a los que ya se haya enviado una confirmación de Compra, excepto cuando el abono del precio del Curso se realice mediante pago en diferido, ya que, si en el plazo de tres meses no se ha realizado el pago completo del Curso, la actualización del precio del Curso podría ser aplicada a la cantidad pendiente de pago.
Tanto para los Cursos profesionales como de recreo, dispones de 12 meses para realizar el curso contratado. Si en este plazo, contado desde el momento del primer pago, no se realizase el Curso, se perderá el dinero abonado hasta el momento y para completar el Curso será necesaria una nueva matriculación.
En el caso de que quisieras realizar un Curso distinto al reservado y ya hubieras realizado el pago de la señal, podrás solicitar el cambio de Curso y utilizar el dinero abonado en concepto de señal para reservar este nuevo Curso.
En algunos casos se permite el fraccionamiento del pago del curso en dos exhibiciones antes de finalizar. En este caso la Escuela Náutica Navegabacalar se reserva el derecho de permitir realizar determinadas actividades contratadas, como por ejemplo las prácticas de travesía en los cursos de náutica de recreo.
Método de pago
Una vez seleccionados los Productos y/o Servicios que deseas comprar, estos se añadirán a tu carrito, y el paso siguiente será tramitar la Compra y efectuar el pago. Para ello, deberás seguir los pasos del proceso de Compra, rellenando o comprobando la información que en cada paso se te solicita. Asimismo, durante el proceso de Compra, antes de realizar el pago, podrás modificar los datos de tu pedido. Todos los cargos que se hagan se detallarán previamente a la confirmación de compra, incluyendo el desglose de los precios y los impuestos aplicables.
Podrás utilizar como medios de pago los medios indicados en la Web, también se podrá realizar el pago a través de transferencia bancaria, a través de tarjeta de crédito y/o efectivo en nuestras oficinas. Escuela Náutica Navegabacalar se reserva el derecho de suspender la tramitación del pedido en caso de rechazo de la autorización de pago por parte del banco o la entidad de pago que en cada caso se trate.
Todas las transferencias y pagos que se realicen a través de la Web son realizados a través de puertos seguros para garantizar la protección de los datos. Todos los datos viajan encriptados a través de las plataformas de pago seguras de las pasarelas, y no son almacenados.
8. MEDIOS TÉCNICOS PARA CORREGIR ERRORES
La Web dispone de ventanas de confirmación en cada uno de los apartados del proceso de compra. Así mismo, la Web ofrece los detalles de todos los artículos que hayas añadido a tu carrito de compra, de modo que, antes de efectuar el pago, puedas comprobar y, en su caso, modificar los datos de tu pedido.
Si detectas errores en el pedido tras la finalización del proceso de compra, debes ponerte en contacto de manera inmediata con la Escuela Náutica Navegabacalar en la dirección de correo electrónico navegabacalar@gmail.com para subsanar el error antes de que dé comienzo la tramitación del pedido. Escuela Náutica Navegabacalar no es responsable de los errores durante la tramitación de los pedidos.
Escuela Náutica Navegabacalar no se hace responsable de las posibles deficiencias causadas por no disponer de los requisitos técnicos en su dispositivo que permitan el correcto funcionamiento de nuestro Sitio Web y la normal ejecución del proceso de compra y/o visualización de los Cursos.
9. POLÍTICA DE ANULACIÓN, REEMBOLSOS Y DERECHOS
Derecho de Desistimiento
Con carácter general, como consumidor y usuario a efectos de la normativa aplicable, tienes derecho a desistir de las Compras en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento concluirá a los 14 días contados a partir del día de la celebración del contrato. A partir de ese periodo, no devolveremos ni señales ni el precio abonado por el Curso, salvo lo indicado en la cláusula 7 anterior. Asimismo, si te retrasas en el pago del Curso o no se llega a abonar el precio del Curso por completo antes de la fecha de inicio prevista, tampoco se realizará la devolución de lo abonado, salvo lo indicado en la cláusula 7 anterior, por cuanto dicho pago supone la reserva de la plaza.
Ten en cuenta que, si antes de que transcurran los 14 días desde la Compra del Curso, comienzas la formación, tampoco podrás desistir de la Compra realizada.
No obstante, algunos Cursos y/o Productos o Servicios pueden tener plazos específicos según sus especiales características, tanto de desistimiento como de modificación. Por favor, revisa atentamente las indicaciones a estos efectos en el momento de la reserva o Compra.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberás contactar con nosotros por correo electrónico a navegabacalar@gmail,com, indicando en el asunto tu nombre y “EJERCICIO DERECHO DESISTIMIENTO” y tu decisión de desistir de la Compra a través de una declaración inequívoca.
En caso de desistimiento de conformidad con lo anteriormente indicado, desde la Escuela Náutica Neptuno te devolveremos todos los pagos recibidos, salvo los gastos de envío en caso de que los hubiera, sin ninguna demora indebida y, en todo caso, antes de 14 días naturales a partir de la fecha en la que comuniques tu decisión de desistir de la Compra. El reembolso se realizará mediante el mismo medio de pago que tú hubieras utilizado para realizar la Compra, salvo que indiques lo contrario, no incurriendo en ningún gasto adicional como consecuencia del reembolso.
Efectos del Desistimiento
Conforme la normativa vigente, cuando ya haya sido prestada una parte del Producto y/o Servicio, en el momento en que nos informes de tu voluntad de ejercer tu derecho de desistimiento, se te devolverá solamente el importe proporcional a la parte no prestada y/o consumida del Producto y/o Servicio. El importe proporcional se calculará sobre la base del precio total acordado en el momento de la Compra y/o reserva.
Servicio al Usuario
Cualquier solicitud de información, en especial en lo referente a la Compra, el reembolso, el cambio o el funcionamiento de los Productos y/o Servicios, deberás dirigirla a la Escuela Náutica Navegabacalar a la siguiente dirección de correo electrónico navegabacalar@gmail.com.
10. RESPONSABILIDADES
Salvo disposición en contrario en estos Términos y Condiciones, la responsabilidad de la Escuela Náutica Navegabacalar en relación con cualquier Producto y/o Servicio adquirido en la Web está limitada estrictamente al precio de compra de dicho Producto y/o Servicio. No obstante, salvo disposición legal en sentido contrario, no se aceptará responsabilidad ninguna por las siguientes pérdidas, con independencia de su origen:
Lesiones por una actuación negligente del Usuario;
Pérdidas de ingresos o ventas;
Pérdida de negocio;
Lucro cesante o pérdida de contratos;
Pérdida de ahorros previstos;
Pérdida de datos;
Pérdida de tiempo de gestión o de horario de oficina;
11. CESIÓN DE DERECHOS Y OBLIGACIONES
Estos Términos y Condiciones constituyen un contrato vinculante tanto para ti, como Usuario, como para nosotros, así como para los respectivos sucesores, cesionarios y causahabientes. No podrás transmitir, ceder, gravar o de cualquier otro modo transferir el contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo, sin haber obtenido consentimiento de Escuela Náutica Navegabacalar previo y por escrito.
Desde la Escuela Náutica Navegabacalar podremos transmitir, ceder, gravar, subcontratar o de cualquier otro modo transferir el contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo, en cualquier momento durante su vigencia.
Para evitar cualquier duda, dichas transmisiones, cesiones, gravámenes u otras transferencias no afectarán los derechos que, en su caso, tienes reconocidos como consumidor por ley ni anularán, reducirán o limitarán de cualquier otra forma las garantías, tanto expresas como tácitas, que se hubieran podido otorgar.
12. FUERZA MAYOR
No nos hacemos responsables por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable («Causa de Fuerza Mayor»).
Las Causas de Fuerza Mayor incluirán cualquier acto, acontecimiento, falta de ejercicio, omisión o accidente imprevisible o inevitable, y que, por tanto, esté fuera de nuestro control razonable.
Se entenderá que las obligaciones quedarán suspendidas durante el período en que la Causa de Fuerza Mayor continúe, y dispondremos de una ampliación en el plazo para cumplir dichas obligaciones por un periodo de tiempo igual al que dure la Causa de Fuerza Mayor. Desde la Escuela Náutica Navegabacalar pondremos todos los medios razonables para que finalice la Causa de Fuerza Mayor o para encontrar una solución que nos permita cumplir con nuestras obligaciones a pesar de la Causa de Fuerza Mayor.
13. RENUNCIA
La falta de requerimiento, por nuestra parte, del cumplimiento estricto por los Usuarios de alguna de las obligaciones asumidas en virtud del contrato o de estos Términos y Condiciones, o la falta de ejercicio por nuestra parte de los derechos o acciones que pudiesen corresponder en virtud del contrato o de estos Términos y Condiciones, no supondrá renuncia ni limitación alguna en relación con dichos derechos o acciones ni te exonerará de cumplir con tales obligaciones.
Ninguna renuncia por nuestra parte de un derecho o acción concreto supondrá una renuncia a otros derechos o acciones derivados del contrato o de estos Términos y Condiciones ni surtirá efecto, a no ser que se establezca expresamente que es una renuncia y se formalice y se comunique al Usuario por escrito.
14. PROPIEDAD INTELECTUAL
Las informaciones difundidas en la Web, así como sus contenidos (los “Contenidos Web”) son de titularidad de la Escuela Náutica Navegabacalar o de sus autores y tienen la consideración de obras protegidas de conformidad con las disposiciones que se aprueban en el texto de la Ley de Propiedad Intelectual. En ningún caso podrá entenderse que desde la Escuela Náutica Navegabacalar cedemos o autorizamos a nuestros Usuarios a explotar en ninguna de sus modalidades los derechos sobre dichos Contenidos Web, más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso de la Web.
Los contenidos y materiales didácticos de los Cursos (los “Contenidos Formativos”) son titularidad de la Escuela Náutica Navegabacalar o de sus profesores y/o autores y tienen así mismo la consideración de obras protegidas de conformidad con la LPI. Dichos Contenidos Formativos están protegidos de la copia no autorizada y la descarga en las Plataformas de Escuela Náutica Navegabacalar, y si bien pueden utilizarse como material de estudio y formación, en ningún caso podrá entenderse que desde la Escuela Náutica Navegabacalar cedemos o autorizamos a nuestros Usuarios a explotar en ninguna de sus modalidades los derechos sobre dichos Contenidos Formativos.
Las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase que aparecen en la Web son titularidad de la Escuela Náutica Navegabacalar o han sido publicados con el consentimiento de sus legítimos propietarios, sin que pueda entenderse que el acceso a la Web atribuya a los Usuarios ningún derecho sobre las citadas marcas, nombres comerciales y/o signos distintivos.
Para realizar cualquier tipo de observación respecto a posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como sobre cualquiera de los Contenidos de la Web y/o Formativos, puedes ponerte en contacto con la Escuela Náutica Navegabacalar a través de nuestro email navegabacalar@gmail.com, adjuntando la información pertinente.
En cualquier caso, en la Escuela Náutica Navegabacalar no podemos asumir responsabilidad alguna respecto de los derechos de propiedad intelectual o industrial titularidad de terceros que se vean infringidos por los Usuarios de la Web por cualquier otra persona ajena a la Escuela Náutica Navegabacalar.
15. PROTECCIÓN DE DATOS
La información o datos personales que nos facilites como Usuario serán tratados con arreglo a lo establecido en la Política de Privacidad.
Puedes acceder a toda la información sobre cómo tratamos sus datos en la Política de Privacidad de Escuela Náutica Neptuno y/o contactar con nosotros a través de la dirección navegabacalar@gmail.com.
16. NULIDAD PARCIAL
Si alguna parte de estos Términos y Condiciones fuesen declarados nulos y sin efecto por resolución firme dictada por autoridad competente, los restantes Términos y Condiciones permanecerán en vigor, sin que queden afectados por dicha declaración de nulidad.
17. ACUERDO COMPLETO
Estos Términos y Condiciones, la Política de Privacidad de la Web y todo documento a que se haga referencia expresa en las mismas constituyen el acuerdo íntegro existente entre el Usuario y Escuela Náutica Navegabacalar.
18. DERECHO DE MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES Y DE LOS CURSOS
Desde la Escuela Náutica Navegabacalar tenemos derecho a revisar y modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, por lo que no nos hacemos responsables de cualquier perjuicio que como Usuario puedas sufrir por el cambio de los mismos. Como Usuario, estás sujeto a los Términos y Condiciones vigentes en el momento en que uses la Web o efectúes cada pedido, salvo que por ley o decisión de organismos gubernamentales se deban hacer cambios con carácter retroactivo en cualquiera de los Términos y Condiciones, en cuyo caso, los posibles cambios podrán afectar también a los pedidos que hubieras realizado previamente.
Asimismo, tenemos derecho a modificar y actualizar el contenido, formato y/o el modo de presentación de los Cursos en cualquier momento y sin previo aviso al alumno, a fin de ofrecer las últimas versiones de la formación adaptadas a los cambios normativos y/o nuevas metodologías. Te recomendamos que realices la formación conforme a la planificación definida, para un aprovechamiento óptimo de los recursos formativos.
19. IDIOMA
En la Escuela Náutica Navegabacalar el Usuario tenemos los Términos y Condiciones en español latino. En caso de conflicto o dudas sobre el significado o alcance de algún apartado, término o expresión contenidos en estos, por favor, ponte en contacto con nosotros en navegabacalar@gmail.com.
20. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
El uso de la Web y los contratos de Compra de Productos y/o Servicios a través de la Web se rigen por la legislación mexicana. Cualquier controversia que surja o guarde relación con el uso de la Web o con dichos contratos será sometida a la jurisdicción no exclusiva de los juzgados y tribunales en México.
Última versión: 1 de Octubre, 2023